作为中央企业东风汽车集团有限公司所属汽车价值链综合服务商的深圳市东风南方实业集团有限公司(以下简称“东风南方”),突出学以致用,把握未来汽车行业的发展趋势、商业机会和风险,推动企业经营工作取得新的突破。

为推动高质量转型发展,东风南方深化混合所有制改革,以旗下子公司——诚易(广州)科技发展有限公司(以下简称“诚易科技”)为改革试点,吸收非公企业资源及资本优势,转变治理结构、转换经营机制,落实国企改革三年行动方案,展现了东风南方干在实处、勇立潮头的创新破题精神和先行探路担当。

聚合资本力量 发展是第一要务

以“缔造汽车价值链第一服务品牌”为企业愿景的东风南方,1994年成立以来不断完善汽车产业链布局,构建了新车销售及售后服务、汽车物流、进出口贸易、汽车精品、汽车金融、汽车智能网联、保险代理、出行服务、数字营销、二手车贸易、汽车零部件等一系列汽车全生命周期服务体系。

为前瞻性布局未来产业,2017年1月18日,诚易科技应运而生,致力改变传统二手车经营模式。诚易科技由东风南方牵头作为大股东,与经销东风日产产品的6家非公有制汽车经销商集团合资成立。诚易科技发挥股东的二手车资源优势,将二手车流通渠道和碎片化车源进行整合,通过运营东风日产二手车竞价平台“易诚拍”,进行全网信息共享。平台以互联网思维下的共享经济为导向,创新性地将竞价拍卖、安全支付、车况查定、手续代办、物流运输等二手车交易过程的各业务环节进行融合,实现了全国跨区域流通“一站式”办理,真正实现二手车营销的生态闭环。同时,车主的二手车通过东风日产背景平台置换,进而促进了东风日产新车销售。

理念趋同、步伐一致,资源共享、势在必行。2018年,诚易科技增资扩股,再有12家经销东风日产产品的非公有制汽车经销商集团向诚易科技入股资本。加盟者普遍看到二手车市场前景广阔:经营机构的规模化经营将成趋势,行业集中度显著提升;专业化分工更加明晰,收车、批发、零售等主营业务经营机构,将逐步取代以往的经营实体的“万金油”特征;随着二手车跨区域流通,区域性、全国性的交易服务平台建设,将成为产业发展的新动能。

聚焦数智赋能 科技是第一动力

新经济时代,“汽车服务+”已成为支撑行业发展的重要动能。作为智能销售SaaS(软件即服务)提供商,诚易科技用大数据技术提升运营效率。与此同时,体制机制创新,激活“一池春水”,持续的改革创新不断以骄人的业绩激励这些创业者。

诚易科技主动开拓海外二手车市场。2021年9月首批纯诚易网约车二手车顺利出口国外,目前累计出口二手车过千台。

在疫情背景下,很多企业无法见到客户。为保证销售系统精准触达和获取客户,诚易科技通过挖掘和分析全网信息,解决在寻找、联系、管理客户时遇到的难题。此举让企业高效获取精准销售线索,降低获客成本,提升销售效率。

作为科技型公司,诚易科技不断完善业务管理模式,逐步实现数据化、系统化、互联网化管理特色,充分利用信息技术资源,促进企业管理的高效向前。技术及数据的支持应用,让企业实现了在差异化特色体验上的弯道超车。

如今,诚易科技正加速布局全国连锁二手车零售店,在城市交易联动、二手车跨区域流通等领域大展拳脚,将自主的新零售模式置于行业“新风口”下,全方位满足客户日益增长的二手车流通服务需求。

聚力创新引领 人才是第一资源

在诚易科技创立之初,东风南方抽调了一批具有二手车运营经验、有情怀能担当责任的管理干部,选优配强创业团队。持续广纳良才,打造市场化人才选用机制,深入践行人才强企战略,促进事业稳步向前。

专业人才的加持,推动诚易科技不断深入业务现场,持续挖掘客户需求,开展技术攻关。陆续研发了易诚拍(拍卖)APP、易诚二手车(交易平台)APP、慧鉴车(鉴定评估)APP、优车纪(二手车经纪人聚合平台)等各项后台管理服务系统的工具和产品,一个个业务创新点串珠成线、熠熠生辉。这些创新产品,助力诚易科技二手车业务的即时响应率达到98%。

通过对商业模式、技术和市场的深耕,诚易科技走出了一条创新型公司发展的新路。在运营模式上,由各区域独立运营的汽车4S店和二手车中心,向“线上易诚拍+橙意好车线下经销店”的二手车事业平台转变,逐步建立具有线上平台优势、线下渠道优势、金融支持优势、出口贸易渠道的新型服务生态圈。当下,制约二手车市场发展的政策性瓶颈被逐一破除,让业界倍感振奋,这也有利于诚易科技持续深耕二手车业务,促进二手车商品化、规模化流通,盘活汽车市场存量。

东风南方始终以做好东风汽车集团有限公司“市场销售主力军、管理创新试验田、营销维稳消防队”为使命,选取诚易科技这块“试验田”推进混改,优化资本结构、加大创新孵化,企业服务功能不断完善,二手车业务综合实力显著增强,企业已由最初的一家单一经营二手车经纪服务的网络平台,转型升级为二手车全业务价值链的创新型科技公司。未来已来、时不我待,东风南方正持续创新商业模式和满足客户需求,复制推广诚易科技等优秀子公司的创业展业经验,持续激发内生动力和活力,提升东风南方各业务板块的综合实力与市场竞争力,努力促进企业高质量发展。