移动支付便民工程近些年成绩斐然,2019年我国网民规模达7.31亿,其中手机网民就有6.95亿,展现出“以支付便民、利民、惠民”的巨大发展潜力。在疫情防控期间和疫情有效控制后的经济复苏期,中国电信旗下第三方支付平台翼支付积极将金融科技广泛应用于各类场景,充分发挥移动支付“零接触”的安全、便捷、高效优势,与合作伙伴、商户及用户共建多层次、多元化移动支付服务体系,助推移动支付便民工程迈向新阶段。

中国电信翼支付助推“智惠”生活更进一步-《国资报告》杂志

生活消费更实惠  线上线下“享红利”

自疫情得到有效控制以来,全国各地为提振消费信心,促进复工复产,大量发放消费券,并鼓励开展形式多样的促销活动。翼支付除与四川、湖南、安徽等地政府合作派发消费券,助力当地餐饮业、娱乐业等行业重回正轨,也积极开展了“暖春消费”等促销活动,对小店经济的提振起到积极作用。进入5月后,翼支付启动每年一度的525“嗨5生活节”,该活动已成功举办6年,是既“双十一”、“618”、“银联62节”后又一全民瞩目的购物节日。

提到今年“嗨5生活节”的特点,天翼电子商务有限公司副总经理兼首席市场官陈义文表示:“首先,我们的线下覆盖面比较广,今年活动吸引近60万线下商户参与。同时,我们携手银联,实现了更多场景的覆盖,为用户提供了更多元的选择。其次,此次活动覆盖了近400万用户,结合此前我们与多省市联合发放消费券形成的叠加效应,实现了6倍的‘杠杆效应’,将对助力消费回暖进一步发挥价值。”

本次“嗨5生活节”持续9天,5月17日-24日期间,翼支付向用户派发了800万份红包,涵盖权益金、助力红包、电商水电煤代金券、“附近”商户券、理财代金券等多种福利。5月25日当天,线上、线下指定商户开展5折立减优惠活动。此外,翼支付还与建设银行合作,在特定时间段向全国前15万名完成话费或水电煤气费充值的用户推出满50减10元优惠。翼支付也联合橙分期在相应活动期开展办理5G手机套餐返代金券、指定机型直降等活动,以此来满足用户改善移动终端体验的需求。

中国社科院金融研究所相关报告也认为,面额较小的消费券或优惠券对“必需型”消费拉动效应显著,面额提高后可拉动“享受型”消费。由此可见,翼支付“嗨5生活节”将以刺激刚需型消费为主,辅助提拉非刚需消费。

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应用场景多元化  支付便捷“零接触”

近年来,移动支付服务供给体系更加多元化、多层次,服务场景广泛覆盖交通、餐饮、零售、教育、医疗、公共缴费等百姓生活密切相关领域,较好地满足了人们安全、便捷、高效的支付服务需求。去年底央行曾指出,移动支付便民工程,目标是深化支付服务供给侧结构性改革,让移动支付服务惠及更广泛的人群,尤其是从城市到村镇,下沉再下沉,实现纵深发展。

今年翼支付的“嗨5生活节”就秉承这一宗旨,在广泛覆盖商超、便利、加油、餐饮、无人值守、休闲娱乐、零售等七大行业基础上,进一步扩大品牌合作范围,包括天猫、京东、美团等线上平台,肯德基、好利来等知名餐饮品牌,华润万家、罗森等商超便利,滴滴出行、青桔单车等出行服务。

翼支付对移动支付在多元消费场景中的布局探索从未间断。在4月份的暖春消费活动中,翼支付在诸多生活周边领域,尤其是包含便利店等街边小店的场景开展高频优惠促销,活动甚至覆盖快递柜等渠道,从消费者身边着手开展,鼓励消费者在疫情后期接受更便捷的“零接触”支付习惯。

2019年12月,翼支付与中国银联开启合作,双方基于条码支付互联互通已在商超、出行等许多消费场景落地,用户通过翼支付APP可以在所有支持银联云闪付收款渠道的商户完成付款码支付,此举为用户带来了更大的便捷与实惠。而随着央行大力推动条码支付互联互通,双方有望在营销资源共享、产品解决方案等层面进一步加深协作,扩大支付场景。 


产品服务创新多  百姓日常“零跑腿”  

条码支付的进一步便捷化是大势所趋,据相关报告显示,全国90%的路边商业体已经全部接入条码支付,条码支付正在让生活更加高效,一二线城市条码支付普及率达到97%,三四线城市也达到90%以上,社会各行各业的小微商户均在条码支付的发展普及过程中获益。

翼支付在产品和服务创新层面也在积极践行社会责任,提供高效支付服务。翼支付APP不久前上线了全新功能“支付助手”,将付款码、银联付款码、乘车码、一码通功能进行整合,并能在桌面生成快捷方式,以及在高频使用条码支付的时间段于翼支付APP首页自动弹出。该创新服务瞄准当前移动支付场景过多、唤醒频繁的特点,将用户体验的打磨精细化到0.1秒级,为商户和用户带来双重便利。

中国电信翼支付助推“智惠”生活更进一步-《国资报告》杂志

在推进移动支付便民工程的道路上,以翼支付为代表的支付平台已经起到带头作用,希望不仅从促销活动中为百姓谋福利,更要在精神层面为社会发展和人们的生活注入正能量。

天翼电子商务有限公司总经理罗来峰表示:“翼支付高度关注并服务中小微企业、参与扶贫助农,助力5G普及,践行央企责任,联合品牌商家,构建聚合生态,丰富消费场景,为广大群众创造更便捷的支付体验。同时,将积极运用金融科技手段,优化产品体验,做好市场推广,使支付产品深入人们生活的方方面面,不断满足人们对美好生活的支付需求,助力消费升级。”

不断丰富移动支付便民工程的产品内涵,提升品牌知名度,争取用户的支持和认可是翼支付持续进步的关键。翼支付在移动支付领域开辟的道路也告诉我们,始终坚持践行“支付为民”理念,将“为民服务解难题”,凝心聚力、锐意进取,满足人民群众的移动支付服务需求,是移动支付行业最核心的工作内容。