疫情发生以来,华润集团动员组织所属企业勇当先锋、敢打头阵,主动担当、积极作为,从第一时间组织队伍赶赴湖北一线,到加班加点生产供应紧缺医疗物资,从率先复工复产、保障国家重点工程建设,到拉动产业链复工复产、帮助中小企业渡过难关……在疫情防控和复工复产的大战大考中彰显了中央企业的责任与担当。

华润集团作为国家民生类综合型企业,坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央、国务院决策部署,把疫情防控和复工复产作为当前最重要的工作,动员组织所属企业勇当先锋、敢打头阵,主动担当、积极作为,全力投身抗击疫情第一线,有序开展复工复产,充分发挥了中央企业主力军国家队的作用。



强化组织领导,细化部署防控工作

为认真贯彻落实党中央、国务院关于新冠病毒疫情防控工作决策部署,以及国资委部署要求,1月24 日,华润集团召开应对新型冠状病毒肺炎紧急会议,成立集团应对疫情领导小组,负责集团应对疫情工作的组织领导、统筹协调和督促指导,及时研究解决疫情应对中的重大问题。集团董事长傅育宁担任组长,集团总经理王祥明担任常务副组长,集团领导班子全体成员和集团总部有关部室、二级企业、湖北区域工委主要负责人为成员。集团层面分设了“医疗医药、民生保障、日常管理、宣传舆情”等四个专项工作组,在湖北疫区强化了湖北区域工委在当地的统筹作用,自上而下建立了统一指挥、及时响应、高效协同的组织体系和工作机制。

华润集团高度重视疫情防控工作。1月21日,华润集团下发了《关于新型冠状病毒肺炎疫情的警示》,要求各单位高度重视疫情的危害性,做好疫情防控工作,教育员工做好卫生防护,并要求华润健康、华润医疗等医疗机构要在标准预防基础上加强隔离措施。紧接着,华润集团下发通知,要求各单位迅速成立以“一把手”为组长的疫情应对处置工作小组,制定完善传染病疫情应对预案,提高疫情应急处置能力。集团各单位积极响应,迅速成立以“一把手”为组长的疫情应对处置工作小组,抓好疫情应对处置工作;华润医药、华润医药商业、华润三九、华润双鹤全力以赴保障疫情相关药品和医疗器械供应及价格平稳,建立供应、储备、配送等环节的动态监测及分析报送机制;华润健康、华润医疗全面加强对发热患者的排查,对疑似患者迅速隔离,紧急采购必要的防护用品,做好标准防护,关爱医护人员健康,防控医院内感染。1月24日,华润集团发出通知,对集团疫情防控工作进行全面部署,同时启动集团突发公共卫生事件综合应急预案,建立疫情报告制度。集团领导班子成员取消春节放假坐镇香港指挥疫情防控,每周召开三次“华润集团应对疫情工作领导小组”会议,专题研究疫情防控工作,建立集团疫情监测工作体系,加强信息分析和报送。1月31 日,集团召开专题会议,研究和全面部署集团疫情防控工作,要求各级企业要充分发挥集团多元化民生央企的资源统筹能力,利用自身产业优势和协同优势,全力支持和保障湖北武汉等地区遏制疫情蔓延、救治疫病患者、保障物资供应等各项工作,确保在疫情期间员工健康安全、企业平稳运行。2 月5 日,集团召开专题会议,就集团疫情防控工作进行再安排、再部署,要求各单位要按照既定部署要求,层层落实责任,确保措施到位,有力有序有效推进疫情防控工作;要求推动各级领导干部担负起“指挥员”和“战斗员”双重职责,带头坚守岗位、靠前指挥,抓关键、抓具体、抓落实,及时掌控疫情、及时发声指导、及时采取行动。2月25日,国务委员王勇出席统筹推进中央企业新冠肺炎疫情防控和复工复产等改革发展工作电视电话会议并讲话,充分肯定中央企业在疫情防控和医疗、民生物资保供等工作中作出的积极贡献,并多次提到华润的典型事例,对华润的贡献给予了高度肯定和评价。



全力以赴做好疫情防控支持保障服务工作

华润集团积极响应党中央号召,主动投身抗击疫情第一线,不计代价、不讲条件,充分发挥民生类多元化企业的优势,在医疗救治、医疗物资供应、生活必需品稳定供应等方面全力以赴做好支持保障服务工作,彰显中央企业主力军国家队的责任担当。

(一)全力参与医疗救治工作。疫情爆发后,华润医护人员纷纷主动报名请战,迅速集结,准时启程,奔赴湖北等抗击疫情的最前沿。在这场没有硝烟的战斗中,华润医护人员一方面积极援鄂抗疫,一方面在家乡的主战场上,挺身而出,日夜奋战,努力为保障疫情防控大局作出贡献。据统计,华润健康、华润医疗有23000多名医护人员奋战在抗疫一线,其中,先后有94名医护人员驰援湖北,1300多名医护人员奋战在武汉主战场最前沿,共接诊发热病人26871例,累计治愈2068例新冠肺炎患者;华润健康、华润医疗所属医院在院疑似病例、在院确诊病例实现双清,医护人员无一人牺牲;华润武钢总医院李欣、武钢二医院孙惠文荣获“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号,华润武钢总医院黄萍荣获“湖北省五一劳动奖章”,本钢总医院王亚娜、铁煤总医院李作盐荣获“辽宁省五一劳动奖章”,淮北矿工总医院重症医学科护士姚蕊芹荣获“安徽省五四青年奖章”、“全国优秀共青团员”称号,本钢总医院急诊科(发热门诊)荣获“辽宁工人先锋号”称号,多名医护人员受到政府表彰。

华润在疫情防控和复工复产中充分发挥主力军国家队作用-《国资报告》杂志
2月6日,武钢二医院再次集结8名医生、25位护士奔赴战“疫”最前线,与天津医疗队医务工作者共同战斗

华润武钢总医院、武钢二院处在疫情防控的重点地区武汉市青山区。全体医护人员顶着高强度高风险的工作压力,加班加点连续作战:在本院开设三个病区应收尽收收治疑似和确诊患者;组建多支医疗队共计324人支援武汉金银潭医院、第九医院、方舱医院及天津援鄂医疗队等其他定点医院和隔离点;3个社区卫生服务中心的211名医护人员承担钢都、钢花、白云山等区域13.1万居民疫情防控任务。华润武钢总医院的李欣主任,从2019年12月底开始在本院患者中发现疫情,随即全天候投入临床抗疫工作,始终坚持在一线,不惧感染风险,为保证诊疗准确性,采样、查房、会诊均亲力亲为。武钢二医院的孙惠文主任,自疫情爆发以来,一直高负荷奋战在一线,积极参与患者的诊疗与抢救,以自身的表率保证ICU医务人员的士气。华润武钢总院的普外科护士长黄萍,主动扛起支援武汉市金银潭医院8人医疗队队长的重任,1月22日晚出征,69天不下火线。

华润医疗旗下润云科技90%的员工身处疫情爆发的中心武汉,百姓的担忧他们感同身受。大年初一,他们迅速行动成立项目组,仅用短短36个小时,迅速推出了以视频咨询为主的线上问诊平台——“华润医疗发热咨询平台”,华润医疗旗下几百名专家、医师在线上24小时坐诊服务,得到了公众的一致认可。

华润健康旗下华润辽健集团、江能医疗按照当地卫健委要求,共选派五批医疗队72名医护人员援鄂抗疫。抚矿总医院李兆群主任、铁煤总医院李作盐主任、本钢总院李铁英主任带领支援的医护人员进驻雷神山等医院50多天,共收治患者170人,治愈患者145人,其中危重症患者54人,他们用自己的专业和技术,为这场战“疫”书写了浓墨重彩的一笔,努力践行“一切为了大众健康”的使命。

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此外,华润置地在武汉有三个康养项目,服务对象是高龄老人,先后出现确诊和疑似病例,当时武汉医疗资源严重不足。危急关头,在华润集团的高度重视和大力支持下,华润置地联合华润武钢总医院,第一时间组建队伍,紧急调度防疫物资,迅速筑起一道集医学防疫、养老护理、后勤支援、政府外联、物资保障于一体的抗疫防控线,切实保障康养项目老人生命安全和身体健康。

(二)全力保障医疗物资供应。华润集团服从中央防疫工作指挥要求,发挥央企责任担当,积极组织医药工商业企业进行药品生产和应急医疗物质调配,建立了生产、供应、储备、配送等环节的动态监测及分析报送机制,全力以赴保障医疗物资供应。截至4月23日,华润医药工商业企业(含香港)专项供应用于疫情防控的药品及器械总计约66.8亿元,其中商业企业累计供应药械38.7亿元,工业企业累计供应28.1亿元。累计向一线投放急需的口罩1.1496亿只、医用手套8181万副/只、防护服16.3万套;累计向爱尔兰、比利时等国出口价值2.93亿元人民币的口罩、防护面罩等医疗物资。

疫情期间,医疗物资需求数量大、品种多,供应涉及范围广,工作艰巨而繁重,华润医药商业从除夕开始,就有一万多名职工积极投身在抗疫第一线,他们克服重重困难,在全球范围内采购医疗物资,24小时全天候保障各大医院的药房用药与医疗防护耗材的配送之外,还要不断和时间赛跑,紧急集结各类医疗物资驰援武汉,全力以赴做好保障工作。华润双鹤作为国内大型的输液和固体制剂化学药制造商,开足马力生产抗疫药品和医疗临床急需的其他药品,全力保障湖北以及国内其他省份医疗机构的药品配送,同时积极研制开发新药,为抗击疫情、救治病患提供安全有效的药品。华润三九生产的参附注射液、生脉注射液被列入国家卫健委《诊疗方案》,并指定为重症期推荐用药,当新冠肺炎疫情最早最严重的武汉市金银潭医院急需时,公司第一时间支援湖北,保障了医院临床治疗的紧急用药。同时,华润三九被国家卫健委批准为抗疫特效药“清肺排毒汤”的定点生产企业,迅速组织生产,以最大生产能力、最快速度、最大产量供应疫情灾区,为抗疫做出了突出贡献,彰显中医药在抗疫实战中的独特作用和价值。华润微电子作为集团旗下高科技企业,其生产的热电堆芯片被国家工信部称为测温芯片的“泉眼”,春节期间全力以赴保障防控疫情最重要医疗战略物资测温仪芯片的供应,为抗击疫情争取了时间。

(三)切实保障生活必需品稳定供应。华润作为民生保障类央企,在疫情防控的关键时期,始终坚持向居民提供优质服务,强化责任担当、周密组织生产、全力保障各类生活必需品的稳定供应。华润电力、华润燃气从响应、支持全国疫情防控的整体工作需要出发,统筹各大区安全生产工作,为湖北等用户提供24小时不间断服务,确保安全生产和持续稳定发电供热供气,承诺并做到欠费不停电、不停气、不停机。华润万家第一时间承诺“保供应、保民生、不涨价”,为了保证基本消费不受影响,全国三千多家门店日平均工作人数超10万人次,为商品保供及服务需求提供坚实的保障,确保满足全国各门店的生鲜供应。华润五丰米业发布大米稳定供应的倡议书,承诺储备肉投放“不限购、不涨价”,让广大市民疫情期间的“菜篮子”拎得轻松、拎得舒心。据不完全统计,疫情期间,华润万家全国36个配送中心每天运输量达到2530车次,最高吞吐量达到2200万箱。其中,生鲜配送中心每日蔬菜配送量超过630吨,水果超过310吨,肉品超过150吨,确保满足全国各门店的生鲜供应。

华润在疫情防控和复工复产中充分发挥主力军国家队作用-《国资报告》杂志
雷神山医院燃气工程紧张建设中

(四)全力保证国家重点工程建设。武汉火神山、雷神山医院是国家重点工程项目。华润集团践行央企责任,充分发挥多元化企业优势,全力保障火神山、雷神山医院等国家重点工程建设。华润置地第一时间为火神山医院开工建设提供施工建议。华润燃气成立“雷神突击队”,昼夜不停施工,不惜一切代价、按时高质量完成雷神山医院和武汉三家“方舱医院”天然气配套工程建设,并每天安排雷神突击队员进行24小时不间断巡查,发现情况立即处置,在抗“疫”前线为打赢疫情防控阻击战贡献央企力量。华润医药商业争分夺秒,不远千里将首批总价值约300万元的药品及医疗药械运抵武汉火神山医院,同时为雷神山医院紧急配送1600多件急需的医疗物资。华润怡宝主动对接火神山医院建设项目组,紧急调配500箱怡宝纯净水,捐赠给火神山医院建设项目组。

(五)确保香港市场稳定。疫情对香港社会带来较大影响与压力,华润集团主动作为、积极部署、善用渠道,努力挖掘海外伙伴优势资源,全力保障香港市场抗击疫情与民生类物资供应。2月17日,中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室主任骆惠宁在实地调研华润集团驻港业务后,他高度评价了华润集团作为在港央企的社会责任感。华润医药旗下零售连锁店华润堂在港97间门店,截至4月20日,已累计供应口罩565万个、消毒用品55.9万盒、药品47万盒;同时累计向香港不同群体,发放7万余只口罩、17万余瓶消毒酒精及大批中药配方颗粒等防疫物资。华润万家加大包括粮油米面等货品储备量30-50%,门店民生商品备货量增加30-50%,通过进口保障消毒类、防护类、鸡蛋、冻鱼冻肉类商品的稳定供应,并坚持平价销售,杜绝哄抬物价。华润五丰加大对香港市场供应活猪、活牛,活畜供港量市场排名第一。华润创业紧急调配大量的大米、米粉、冻肉,其中冻肉销售在香港排名第一位。

(六)履行社会责任、组织捐款捐物。截至3月31日,华润集团及旗下企业为国内抗击疫情累计捐赠现金8406.96万元,捐赠及援助各类物资价值约2193.31万元;其中向湖北区域捐资现金超7千万,捐赠及援助各类物资价值超1千万。



统筹推进复工复产工作

华润集团坚决贯彻落实党中央和国务院的决策部署,按照国资委关于中央企业疫情防控和复工复产要求,多次召开专题会议进行工作部署,分析新冠肺炎疫情防控形势,统筹推进复工复产工作,制定出台了《关于华润集团统筹推进疫情防控和复工复产工作通知》,要求各单位积极采取有效措施,加强疫情防控,加大力度复工复产,防范化解重大风险,促进经济稳定运行。各企业积极开展复工复产,努力打通瓶颈堵点,到2月底全系统6,112家子企业开工率已达到94%,3月22日升至99%。经过艰苦努力,华润没有发生聚集性疫情,复工复产和效益回升好于预期,132名救助中受感染的医护人员已全部痊愈。华润集团以实际行动践行了华润的初心使命,彰显了作为央企的责任和担当,提升了企业形象。

(一)科学有序复工复产。华润集团统筹指导所属企业在做好疫情防控工作的前提下,有序推动开工复产工作,企业没有发生聚集性感染事件,节后产能得到较快恢复。集团积极与上级主管部门和所在地政府部门联系,通过多种渠道千方百计加强防护用品和抗疫物资的采购和生产,利用华润医药分销系统实现快速配送,加强区域工委协调作用,实现物资内部共享,满足员工安全复工的需求。春节期间, 华润万家不停业,采购口罩超1715万元,纯消毒品(水、液、酒精)2273万元,粮油米面210000万元,方便食品54700万元,常温奶122000万元,果蔬99143万元,肉蛋鱼142600万元,为商品保供及服务需求提供坚实的保障。华润电力赤壁电厂、宜昌电厂、襄阳区域公司、随州区域公司、清田风电场、涟源电厂等湖北当地电厂坚守岗位、尽职履责,确保各地安全生产和持续稳定发电供热。华润置地坚持一城一策,积极推进复工复产,保持公司生产经营稳定运行。

华润五丰作为华润集团旗下规模最大的综合食品企业,多措并举抓好复工复产,日产大米3602吨,确保疫情防控期间粮食供应。由于疫情影响,五丰多数外地员工一度无法返岗到位。为应对短期用工荒,华润五丰迎难而上,积极沟通协调劳务公司在非重点疫区“组团”招聘符合条件的人员,并与地方政府部门协同开通“直通车”、“返岗专列”、“省际包车”来运输返岗员工,同时积极发动在职员工通过“内部推荐人”推荐老乡等形式增加新员工,极大解决了生产用工困难。为解决猪源供应紧张、生猪运输困难,华润五丰主动邀请政府复工联合工作组到五丰生产现场进行检查和验收,推动提早复工复产。同时利用政府、协会资源,协调物流运输、报关事宜,保障香港生猪市场供应。

(二)拉动产业链复工复产。华润集团推动所属企业积极采取措施稳定生产,带动产业链上下游企业复工复产。华润置地克服了重重困难,采取多种措施全力推进15个国家重点项目建设,其中西安建国以来最大的城市发展项目——西安奥体中心、西安丝路国际会议中心和西安丝路国际会展中心,全力带动上下游配套产业复工复产。成都东安湖体育公园作为第31届世界大运会主场馆项目施工全面提速,杭州亚运村技术官员村全面开工。华润化学材料是全球聚酯瓶片(PET)行业重要供应商,有效利用S&OP(销售与运营规划流程)机制,优化供应链管理,择优物流路线,提高物流效率,最大限度实现产品线不断档,确保国际供应链稳定。润联科技推出“AIoT疫情防控智慧解决方案”,包括健康申报、复工申报、访客预约、人员管理、疫情监控、物资管控、出入通行、轨迹回放等一体化疫情防控功能模块,联防联控,用科技和智慧助力打赢“城防”阻击战。

(三)多措并举帮助中小企业复工复产。疫情对中小企业的经营带来很大的压力,华润集团感同身受,同样承受巨大的经营压力,但作为中央企业, 以身作则,勇担社会责任,主动与中小企业同舟共济。

华润置地对全国40个城市的61个购物中心商户自1月25日至2月9日共计16天的租金进行减免。在此基础上,华润置地再次主动减免全国61家购物中心商户的租金,至3月底累计减免租金约10.2亿元,惠及全国约14000个租户。华润置地面向深圳区域写字楼项目租户给予3月份租金减半,并支持延交租金1个月,给予5个项目共计支持金额5200万元。根据在营文体项目租户的生产经营情况,华润置地分批次实行不同程度的租金帮扶政策,共计减免租金约1029万元,协助租户缓解现金流困难。华润万家对全国商超的商户自1月25日至2月8日共计15天的租金及物业管理费进行减免,共计减免租金1.3亿元。华润燃气在国家发改委优惠政策基础上,出台更多的扶持配套政策,支持中小微企业用气优惠和“欠费不停供,暂缓缴纳燃气费”政策的地区,严格按照政策执行,惠及工商业用户超过23.6万户,切实支持工业、商业用户复工复产。华润电力对疫情期间中小企业生产经营所需的用电,实施阶段性缓缴费用,缓缴期间实行欠费不停供措施。华润银行积极做好疫情生活保障型客户的金融服务,保障复工复产,共计发放1057笔涉及疫情生活物资保障的贷款(含企业、个体工商户和私营企业主),放款金额总计4.2亿元,主要涉及蔬菜、水果、粮油和鸡蛋等农副产品的供应保障。华润银行为受疫情影响较大的企业提供差异化优惠的金融服务,共计为5097笔湖北籍贯的客户业务开通宽限期保护,贷款余额累计18.86亿元;累计为2048个受疫情影响而暂时出现还款困难的小微企业主、普通受薪人士办理延期还款,涉及贷款余额11.99亿元。华润租赁发行扶贫资产支持票据,定向用于国家扶贫开发重点示范光伏项目的运营。润联科技在疫情期间推出“新型冠状病毒肺炎(NCP)疫情”可视化大数据系统,有效帮助企业和政府机构实现防疫信息自动汇总、防控文件和知识及时了解、多部门数据需求一站式调度等服务。



充分发挥基层组织作用

华润集团各级基层组织切实强化自身功能和组织力,科学建立联防联控机制,压实防控责任,发挥区域工委统筹作用,统筹组织捐款活动,注重在疫情防控一线发现和检验干部和党员。

(一)搭建区域工委联防联控机制。自1月24日以来,集团每周召开防疫工作例会,研究部署抗疫及复工复产工作。按照集团部署,各区域工委统筹华润驻地方企业,建立区域联防联控机制,为疫情应急、物资支援、复工复产提供支持保障。对内,详细了解区域内各企业疫情防控工作情况,积极协调区域内各业态资源。截至4月15日,各区域工委直接协调调配防护口罩89000只、防护服2891套、测温枪588只,协助解决135家各级企业的复工复产燃眉之急;对外,与地方政府保持密切联络,解决实际问题。截至4月15日,各区域工委协调华润企业为地方政府和医疗机构共计捐赠消毒液155吨、配方颗粒2045剂预防方,口罩2000只、医用手套8万双、帐篷64顶、纯净水3670箱、一次性隔离衣162套。

(二)号召员工捐款抗击疫情。2月28日,华润集团印发关于组织自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控的通知,明确捐款原则和形式。集团领导班子成员带头,每人率先捐款1000元,为全集团做出示范。华润集团二级企业员工自愿开展捐款活动。截至4月15日,2.4万人次通过向华润慈善基金会等各类慈善、公益渠道主动捐款累积金额637.8万元。

(三)先锋模范作用凸显。华润医疗旗下武钢总医院迅速反应,在疫情防控初期就成立了七支“抗击肺炎先锋突击队”,除夕前夜,第一批“白衣战士”便出发驰援疫情最严重的武汉市金银潭医院,除夕当天,第二批支援队伍驰援疫情集中的武汉市第九医院,成为最美“逆行者”。华润燃气武汉江夏公司组建“雷神山医院项目突击队”,仅用6天5夜,先后完成2公里管道铺设、1座燃气调压计量柜安装及管道设备设施安装,无偿投入约300万元,成功为雷神山医院搭建天然气配套工程。华润武钢总院呼吸与危重症医学科主任李欣、武钢二院重症医学科及呼吸内科主任孙惠文获“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”荣誉称号。

(四)弘扬抗击疫情正能量。疫情爆发以来,华润集团充分利用多种渠道途径,发掘提炼抗疫一线的感人事迹,用身边有温度的新闻报道和舆论宣传,传递抗疫正能量,打造红色央企社会形象。对内聚焦疫情防控,华润集团群工部充分发挥“润心学苑”学习宣传平台作用,及时传达党中央和上级的重要指示精神、梳理汇总各利润中心和区域工委的报送材料以及新闻素材,开展新闻宣传、做好舆论引导。除每日推送抗“疫”新闻,还设置“抗击疫情,华润人在行动”、“抗疫家书”等专题和活动,向奋斗在一线的医务工作者致敬,为疫情防控和复工复产助力。自1月23日至4月15日,“润心学苑”推送抗击疫情相关新闻115篇,阅读量超过70万。对外传递出信心和希望。主动联络人民网、新华网、学习强国等有影响力媒体资源进行宣传报道,截至4月15共有40篇华润基层组织抗击新冠肺炎稿件在上述媒体刊发,内容既涵盖抗疫一线党员干部的感人瞬间,也包括各利润中心结合自身特点积极应对疫情和各区域工委联防联控组织抗疫的工作经验介绍,以宣传树立信心、激励人心,收到良好的社会反响。