第128届广交会再次“云端”开幕,省开发蓄力待发,以“华丽转身”后的全新姿态再战,赛程过半,沙场盘点,截止10月20日零点,共接到询盘439个,是上届全届询盘数量的两倍,公司上下备受鼓舞。省开发出了什么新招,实现网上突围呢?

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从“心”开始,轻装上阵:

为业务部门“减负”

经过上一届广交会的摸索、总结、提升,这一届广交会,省开发干得更有章法。公司召开了第128届广交会动员大会,从“心”开始,给全体参展人员打气加油,要求大家正确认识举办网上交易会的意义,树立疫情防控常态下毫不懈怠的决心。

广新集团所属省开发:“踏云出海”,再战“云上广交”-《国资报告》杂志

公司职能部门设立的筹备小组发挥组织运营能力,从软硬件配置与调试、摄影摄像、美工指导、详情页制作、视频制作、紧急情况处理等多方面提供服务,为业务部门排忧解难;认真研究并提炼展会要求和各种官方报道,让业务部门更快关注到重点信息,有的放矢地调整工作。公司细致周到的后备支持,贴心热心的指导服务,让业务团队能够心无旁骛推展产品和服务客户。

02

“宝典”频发,“秘笈”傍身:

为业务部门“加码”

公司在展前密集开展培训、加强信息共享,切实提高业务团队线上各项技能,着力打造业务员的“十八般武艺”。展前1个月,公司组织开展“产品拍摄构图”培训,协助业务团队提高详情页面专业效果,着力提升视觉营销效果;特邀阿里场景运营专家、官方直播负责人从设计、选品、优势呈现等多方面结合案例进行了全面详细的讲解;为提升录播和直播全方位展示效果,公司参展人员认真学习培训视频,增加包括供应链资质、生产能力、品质控制、团队形象等在内的视频素材;要求C位主播团整理思路,从视频改进思路、脚本示范和直播准备等方面在公司直播工作群进行经验分享,为大家提亮视频效果做最后动员。展前5天,公司进行广交会直播预演。针对上一届视频单一的呈现方式,这一届的视频采用三屏或多屏推流形式,布置更为丰富的背景,有的甚至采用了多机位拍摄手法,内容饱满、看点多多,部分直播视频贴心添加字幕,同步发力小语种国家市场。

广新集团所属省开发:“踏云出海”,再战“云上广交”-《国资报告》杂志

至此,业务员完成冲刺准备,轻装上阵,艺不压身,步履矫健。

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兵马未动,粮草先行:

为业务部门“清除”障碍

公司从上届网上广交会结束后就开始准备本届展会,总结经验、调整改进。公司先后召开了工作人员总结会、跨境电商动员会、最具人气主播评选、主播座谈会暨广交会C位主播颁奖仪式等一系列活动,保证交易会的“触网”热度不减。活动中,大家抛出问题、提出建议,积极分享客户管理、商品推广和品牌策划经验。集思广益中形成了公司良好的互帮互助氛围,业务员之间取长补短,共同商量应对挑战的策略,一扫之前的低迷,迸发出满满的正能量。

广新集团所属省开发:“踏云出海”,再战“云上广交”-《国资报告》杂志

在展会预热方面,积极对老客户进行引流,公司要求各业务部通过邮件、社交媒体发送公司广交会展位邀请函,按开展前3天、1天、1小时的节奏进行预热,主动引导老客户浏览公司产品页面。

04

逐项过关,展前冲刺:

业务部门“乘风”再起航

公司在展前下发《关于加强128届广交会筹展工作的紧急通知》,重申各团队负责人为参展第一责任人。第一责任人必须高度重视,亲自跟进各项工作进度,合理配置人员力量。为帮助负责人在展前全面检视团队准备工作,公司制定了《广交会筹备备忘录》,督促部门参展人员查漏补缺。

开展前,按照业务需求制定详尽值班表,不空余任何一个时段。这样的设置意味着工作人员必须10天都保持24小时在线,才能保证无缝连接建立直播间。公司抽调人手,四班倒做好全天候、无时差的跟踪服务,对账户进行权限管理,及时转发、提醒、跟进询盘订单,真正实现展位直播全天候全展期不打烊。截至10月20日零点,累计直播600多场,累计直播时长超80000分钟,累计观看量近5000人次。

公司广交会后勤工作团队,扎实做好服务保障,为公司的参展工作保驾护航,在这个过程中,他们也锻造出数字化转型下的组织运营能力,将逐步成长为新型外贸的新型管理人员,这是本届展会从筹备至今不可忽视的亮点。

来源:广东国资